FAQ

Верификация браузера

Опубликовано

При попытке войти в аккаунт на бирже с нового браузера, биржа запрашивает подтверждение входа с нового айпи и браузера. Данный механизм разработан для того, чтобы предупредить ситуации несанкционированного входа в Ваш аккаунт.

Если Вы увидели данное сообщение на экране и не знаете, что делать — эта статья для Вас

Перед попыткой верификации браузера на вашем устройстве, убедитесь, что у Вас отключен VPN и что Вы не вошли в браузер через режим инкогнито.

На компьютере

1. Зайдите на вашу эл. почту в том же браузере, в котором была совершена попытка входа (ссылка автоматически генерируется под браузер, с которого была совершена попытка входа). И откройте ПОСЛЕДНЕЕ письмо от биржи криптовалют Garantex о подтверждении браузера.

2. Скопируйте ссылку [Подтвердить браузер] — (либо нажмите на неё, если вы открыли почту и биржу в одном браузере).

3. Данную ссылку вставьте в адресную строку ТОГО ЖЕ БРАЗУЕРА, С КОТОРОГО ВЫ ПРОБОВАЛИ ЗАЙТИ НА БИРЖУ и перейдите по ней. В новом окне нажмите [Войти в систему].

4. Теперь надо заново ввести логин и пароль, пройти reCaptch и ввести код Google Authenticator. Нажмите кнопку [Вход]

На телефоне

1. Зайдите на сайт garantex.io и нажмите [Вход].

2. Введи логин и пароль от своего аккаунта, пройдите reCaptch и введите код Google Authenticator. Нажмите [Вход].

3. Зайдите на вашу эл. почту в том же браузере, в котором была совершена попытка входа (ссылка автоматически генерируется под определенный браузер). И откройте ПОСЛЕДНЕЕ письмо от биржи криптовалют Garantex. Скопируйте ссылку [Подтвердить браузер].

4. Данную ссылку вставьте в адресную строку и перейдите по ней.

5. Теперь надо заново ввести логин и пароль, пройти reCaptch и ввести код Google Authenticator. Нажмите кнопку [Вход].

Если после завершения всех пунктов Вам не удалось верифицировать браузер, то значит ваш браузер не может быть верифицирован. Выберите и скачайте, если это необходимо, новый браузер на ваше устройство.

Поздравляем! Вы верифицировали свой браузер и теперь можете пользоваться криптобиржей Garantex с разных устройств.